Comment utiliser les liens UTM ?

Vous avez certainement déjà vu plus d’une URL avec un code étrange à la fin, ce sont les liens UTM. 

Si vous appartenez au monde du marketing digital, ce post vous permettra de comprendre ce que sont les liens UTM et comment ils fonctionnent.

Qu’est-ce qu’ un lien UTM 

Les liens UTM sont des fragments de texte qui apparaissent à la fin d’une URL et sont utilisés pour mesurer l’origine du trafic de chaque visite à travers Google Analytics.

Le fonctionnement de ce paramètre est simple. Lorsqu’un utilisateur arrive sur votre site web avec ces paramètres présents dans l’URL, Google Analytics les reconnaît. Il associe alors la visite (et toutes les actions et conversions qui se produisent pendant celle-ci) à la valeur contenue dans ces paramètres : source, moyen et campagne pour les plus courants.

Les équipes marketing les utilisent pour étiqueter manuellement, selon leurs critères internes, les visites et les conversions qu’elles reçoivent des campagnes publicitaires, des influenceurs ou des tiers.

Ces liens  vous permettent de connaître l’origine de chaque clic, de mieux connaître votre public et ainsi de promouvoir ce contenu sur vos canaux.

Comment utiliser les liens UTM

Ils peuvent être créés manuellement ou à l’aide d’un outil de création d’URL. Vous devez ajouter cinq paramètres, dont trois sont obligatoires et deux facultatifs.

Quels sont-ils ?

utm_source

Il s’agit du paramètre du lien qui indique la source qui envoie le trafic vers la page de destination.

Cet extrait est utile pour savoir combien de trafic une publication sur un réseau social apporte à la page de destination.

Par exemple, si vous voulez mesurer la performance d’un tweet avec l’URL https://metricool.com/es, nous ajouterons le paramètre « utm_source=twitter » à la fin de l’URL :

✅ https://metricool.com/es/?&utm_source=twitter

💡 Vous aurez remarqué qu’entre l’URL et le paramètre, il y a un point d’interrogation ‘?’ et le symbole ‘&’ : ces deux symboles doivent toujours être inclus. 

Le point d’interrogation n’apparaît qu’une seule fois à la fin de l’URL, tandis que le symbole « & » doit apparaître après l’URL et après chaque paramètre que vous ajoutez afin de les séparer.

utm_medium

C’est le support dans lequel apparaît le lien que nous voulons analyser postérieurement. Il peut s’agir d’un support publicitaire ou de marketing tel qu’une bannière ou un CPC. Si vous avez plus d’un support, vous devez ajouter chacun d’entre eux à l’UTM.

Si nous suivons l’exemple ci-dessus, le paramètre « utm_medium=social » doit être ajouté à https://metricool.com/es/?&utm_source=twitter :

✅ https://metricool.com/es/?&utm_source=twitter&utm_medium=social  

utm_campaign

Il fournit les informations sur une campagne ou un code de réduction afin de savoir s’ils ont fonctionné auprès de l’audience cible.

Par exemple, si vous faites des soldes pour le Black Friday, vous pouvez l’identifier avec ce terme pour savoir à quelle campagne il fait référence.

En continuant avec le lien UTM que nous élaborons étape par étape, au lien qui a déjà ‘source’ et ‘medium’ vous devez ajouter le paramètre « utm_campaign=blackfriday2022 » :

✅ https://metricool.com/es/?&utm_source=twitter&utm_medium=social&utm_campaign=blackfriday2022 

Ces trois premiers paramètres sont obligatoires, mais vous pouvez toujours ajouter les deux suivants si vous voulez avoir plus de contrôle sur le trafic dirigé vers votre site web.

utm_term

Ce paramètre vous permet d’identifier le terme ou le mot-clé que vous avez utilisé dans la campagne ou l’annonce et que l’internaute recherche.

Par exemple, vous pouvez ajouter l’UTM « utm_term=programeninstagram » pour savoir que le trafic que vous recevez provient d’une campagne qui cible ce mot-clé.

utm_content

Si vous avez plusieurs annonces avec la même URL, le paramètre de contenu vous permet de les différencier. 

Par exemple, si vous avez plusieurs liens sur la même page, l’UTM de content vous permet d’identifier celui qui a apporté le plus de trafic au site web de destination : lien dans une bannière, dans une image, dans une vidéo. 

Si vous avez besoin d’un guide pour créer vos liens UTM pour la première fois, nous avons préparé un modèle avec lequel vos liens seront prêts en moins d’une minute. 

Comment créer un code UTM sur Google

Vous avez déjà vu comment créer un lien UTM manuellement, mais vous pouvez également les créer à partir de Google directement.

▶️ Pour créer votre link UTM, vous devez vous rendre sur la page « URL creator » de Google : https://ga-dev-tools.web.app/campaign-url-builder/.

▶️ Vous trouverez le créateur d’UTM avec les mêmes paramètres que pour la version manuelle, mais en remplissant les champs pour chacun d’entre eux.

▶️ Ajoutez les champs obligatoires source, medium et campaign avec le terme que vous voulez avoir dans votre URL, juste le terme pas tout le paramètre.

▶️ L’outil crée lui-même le lien UTM avec les paramètres nécessaires et les termes que vous avez inclus.

▶️ Copiez le lien UTM qui a été créé par Google. Si vous préférez, vous pouvez également utiliser un lien qui raccourcit les URLs.

Une fois créé, il est temps de passer à la partie analytique et pour cela vous devez configurer Google Analytics sur votre page web. Pour visualiser les performances, vous pouvez le faire dans la section « Acquisition » et dans la section « Campagnes ».

Dans la campagne, appuyez sur chacune d’entre elles pour voir les informations que Google a compilées.

Inclure des liens UTM depuis Metricool

Vous nous l’avez demandé, nous l’avons fait ! 

Vous pouvez désormais insérer des liens UTM à vos posts, directement depuis le planificateur Metricool.

Chez Metricool, vous savez déjà, nous aimons les analyses.

Afin d’obtenir plus de précision dans la mesure des sources de trafic que vous obtenez, depuis Metricool vous pourrez ajouter des paramètres UTM dans le planificateur lorsque vous programmez votre contenu dans les réseaux sociaux.

Pour l’ajouter, il suffit de cliquer sur l’icône présent dans le planificateur, juste à droite des emojis. Vous pourrez alors ajouter l’UTM à votre lien : source, média, nom de la campagne, terme de recherche et contenu.

Vous disposez à présent de la précision nécessaire pour connaître les sources de trafic de vos liens.

Vous savez maintenant ce que sont les liens UTM et comment ils fonctionnent. Utilisez-les pour mesurer la performance de vos links et connaître l’origine de votre trafic pour dynamiser votre contenu.

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Carlos Bravo , 07 février 2023