Apprenez à utiliser l’application Metricool

Nous savons, vous venez de télécharger l’application Metricool et vous ne savez même pas par où commencer.

Ne vous inquiétez pas, les Avengers de l’App sont venus vous dire comment l’utiliser et ce que vous pouvez faire sur les réseaux sociaux avec votre mobile et Metricool.

Vous êtes prêts ? Allons-y !

Tutoriel de l’application Metricool

La première étape consiste à télécharger l’application sur votre mobile ou votre tablette. Vous pouvez la rechercher sur Android et iOS.

Pour gagner du temps en cherchant dans le store, voici le lien vers les deux :

✅ Téléchargez l’application pour Android.

✅ Téléchargez l’application pour iOS.

Si vous l’avez déjà, vous pouvez sauter cette étape. Mais ne vous inquiétez pas, il y a encore beaucoup de chemin à parcourir.

La prochaine chose que vous devez faire est de vous connecter avec les données que vous avez enregistrées auprès de Metricool. 

Ah, vous n’avez pas encore de compte, inscrivez-vous ici, pour connecter vos profils sociaux.

Votre compte Metricool est-il déjà connecté ? Si oui, vous pouvez maintenant accéder à l’application Metricool.

Découvrez les options de l’application Metricool

Commençons à naviguer dans l’application !

Analyses

La première chose que vous trouvez lorsque vous entrez dans l’application Metricool est la section d’analyse.

Dans cette page, vous avez toutes les informations sur les réseaux sociaux que vous avez connectés à Metricool et les statistiques de votre blog.

Qu’allez-vous trouver dans chacune d’elles ?

Web/Blog

Premier arrêt : votre site web.

Analysez les performances de votre blog ou site web grâce aux chiffres fournis par Metricool et toujours dans la période de temps que vous choisissez ou en temps réel.

✅ Analyse de la Page web : visites, pages vues, commentaires, nombre de messages.

✅ Localisation : l’origine des visiteurs de votre site web, triée par pays.

✅ Trafic : pages vues ainsi que la source du trafic arrivant sur votre site web.

✅ Temps réel : un échantillon de ce qui se passe en temps réel sur votre site web. C’est idéal pour faire une analyse d’un nouveau lancement et pour voir comment se comporte votre public.

Facebook

La page Facebook de votre entreprise est en sécurité dans l’application Metricool : voyez comment votre communauté se développe et comment votre stratégie de contenu fonctionne sur votre mobile.

✅ Vue d’ensemble : vous pouvez voir comment votre communauté se développe : likes, followers et nombre de publications.

✅ Données démographiques : un aperçu de l’audience de votre page Facebook, du sexe, de l’âge et même de l’origine de vos fans.

✅ Clics sur la page : Si vous avez placé des appels à l’action, ici vous pouvez mesurer leur performance : clics, pages vues ou tout autre CTA.

✅ Posts : un résumé complet de vos publications, ainsi que les interactions que vous avez obtenues et une liste de celles-ci.

Instagram

Dans la section Instagram de l’application Metricool, vous aurez tout sous contrôle. Que pouvez-vous mesurer sur le profil de votre marque ?

✅ Communauté : examinez la croissance et l’équilibre des followers sur votre profil Instagram : combien de followers vous avez gagné par rapport au mois précédent.

✅ Données démographiques : comment sont vos abonnés : analysez le sexe, l’âge et les antécédents de votre communauté.

✅ Compte : mesurer globalement l’impact de votre profil : impressions gagnées, portée ou vues du profil.

✅ Publications : les interactions que vous avez obtenues à partir de vos messages publiés, qu’il s’agisse de j’aime, de commentaires ou du nombre de fois où votre post a été enregistré.

✅ Stories : analysez les performances des histoires que vous avez publiées. Impressions, portée et nombre de stories publiés.

Twitter

Avez-vous un profil professionnel sur Twitter ? Avec Metricool, vous pouvez également mesurer et analyser les performances de votre compte sur le réseau social du petit oiseau.

✅ Communauté : croissance, balance des followers et un résumé des followers gagnés et perdus dans la période que vous avez définie.

✅  Tweets : Vous pouvez y voir comment votre contenu s’est comporté, le nombre de « likes » que vous avez obtenus, de retweets ou de réponses.

LinkedIn

Metricool vous permet d’analyser les performances de votre page d’entreprise sur LinkedIn. Un résumé simple pour continuer à travailler sur votre stratégie marketing.

✅ Communauté : le nombre de relations que vous accumulez sur votre page d’entreprise, qu’il soient organiques ou payants.

✅ Publications : les réactions, commentaires et clics que vous avez obtenus avec vos publications. Ainsi qu’une liste complète de tous les posts que vous avez publiés.

Google My Business

La fiche Google My Business de votre entreprise est essentielle pour que les utilisateurs de Google puissent vous trouver dans les résultats de recherche.

L’application Metricool vous permet d’analyser les performances complètes de votre annonce.

✅ Localisation : un aperçu complet des performances de votre fiche : le nombre de recherches, directes ou indirectes ; les vues, qu’elles proviennent de Google Maps ou de Google et les clics sur le site web, le numéro de téléphone ou les données que vous avez ajoutées. 

✅ Avis : les avis jouent un rôle important dans votre fiche Google my business, car les utilisateurs ont tendance à les lire pour faire confiance à votre entreprise. Dans l’application, vous pouvez les gérer et y répondre.

✅ Photos et vidéos : les éléments multimédias que vous avez publiés sur votre liste et les vues que vous avez obtenues.

✅ Publications : les mises à jour que vous avez publiées et les performances que vous avez réalisées pour chacune d’entre elles.

Rapports

Vous rappelez-vous combien il était difficile de joindre les deux bouts lorsque vous deviez collecter toutes les données de vos campagnes ?

Grâce à l’application Metricool, c’est terminé : téléchargez les rapports de données sur les performances de votre site web et de vos réseaux sociaux depuis votre smartphone, que ce soit au format PDF ou PPT.

Une excellente présentation pour mettre vos clients dans votre poche. 

Nous comprenons que la version PC peut être plus pratique, mais il est également parfait de l’avoir à portée de main sur votre mobile pour toute urgence. 

Avez-vous besoin des anciens rapports ?

Sur la même page d’analyses, vous avez tous les rapports générés jusqu’à présent. Ils sont déjà chargés et il vous suffit de cliquer sur le bouton PDF pour les avoir sur votre mobile.

Inbox

Grâce à Inbox de votre application, vous pouvez gérer tous vos messages et commentaires sur Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok, Twitter et votre profil commercial Google depuis votre téléphone portable.

Dans la section Inbox de votre application mobile, vous pouvez :

• Répondez aux commentaires et aux messages privés de vos réseaux sociaux. Vous pouvez également les marquer comme résolus ou lus.
• Filtrez par réseau social, type de message ou statut de la conversation.
• Rechercher une conversation par nom d’utilisateur et la résoudre.

Grâce à cette fonctionnalité, vous gérez les commentaires et les messages de Facebook, Twitter et Instagram ainsi que les avis sur votre entreprise ou votre fiche Google : tout en un.

Planification

Le deuxième volet de l’application est celui de la planification sur les réseaux sociaux. 

C’est votre bureau où vous pouvez programmer le contenu qui sera publié dans les différents réseaux sociaux que vous avez enregistrés dans Metricool.

Comment s’organiser à partir de l’application Metricool ?

📆 Journée

Dans cette section, vous pouvez voir individuellement les Posts que vous avez programmés pour chaque jour.

En faisant défiler l’écran, vous pouvez voir tout ce que vous avez prévu à chaque moment de la journée et, si vous le préférez, vous pouvez passer au jour suivant.

Si vous cliquez sur la date actuelle que vous avez au début, vous avez un résumé des publications que vous avez mises en ligne et de ceux qui sont en attente de publication.

📆 Agenda

Dans l’Agenda, vous avez en un coup d’œil tout le contenu que vous avez programmé. C’est-à-dire que vous ne les verrez pas séparés en heures, mais plutôt un résumé avec tous vos posts prévus, l’heure et le réseau social où ils seront publiés.

Pour différencier ceux qui ont déjà été publiés de ceux qui ne le sont pas, metricool facilite les choses : ceux qui sont comme éteints ont déjà été publiés et ceux qui sont plus illuminés, sont ceux qui attendent d’être publiés et vous pouvez également les éditer.

📆 Calendrier

Le calendrier vous permet d’avoir un aperçu de l’ensemble du mois sur lequel vous travaillez. Chaque jour de la semaine, vous pouvez voir combien de messages vous avez programmés pour chaque réseau social. 

Si vous cliquez sur chaque jour, vous obtenez une vue d’ensemble de vos publications planifiées, ce qui vous permet de voir celles qui ont déjà été mises en ligne et celles qui ne le sont pas.

En scrollant l’écran vers le haut ou vers le bas, vous pouvez changer de mois pour voir vos publications programmées.

Comment programmer à partir de l’application ?

N’oublions pas la partie la plus importante de l’application : la programmation de votre contenu sur les réseaux sociaux.

Pour cela, il suffit de cliquer sur le bouton avec l’icône « + » en bas à droite dans n’importe quelle section, qu’il s’agisse de « Jour », « Agenda » ou « Calendrier ».

Il ne vous reste plus qu’à ajouter le texte de votre publication, à choisir la date et l’heure, et le réseau social où elle sera publiée. N’oubliez pas d’ajouter des photos ou des vidéos si nécessaire ou de taguer d’autres utilisateurs. 

Depuis l’application, vous disposez d’une autre possibilité de partager du contenu : lorsque vous naviguez sur Internet, dans une application, sur un réseau social ou sur une image de votre liste d’appareils photo, vous pouvez transférer ce contenu dans le planificateur Metricool de l’application.

Il suffit d’avoir téléchargé l’application Metricool, de cliquer sur partager et de sélectionner l’option Metricool. L’application Metricool s’ouvre automatiquement et vous verrez le lien, l’image ou le message pour partager le contenu dans le planificateur.

💡 N’oubliez pas de télécharger la dernière version de l’application Metricool.

Vous ne trouvez pas la publication que vous cherchez ?

Grâce au bouton de filtrage situé en haut à droite de votre planificateur, vous pouvez filtrer les publications en fonction de plusieurs paramètres : le statut du message, entre autres, s’il est publié, en attente ou en brouillon ; ou le réseau social où il est programmé.

De cette façon, vous pouvez rechercher rapidement le contenu que vous souhaitez.

Paramètres

C’est la partie personnelle de l’application et bien sûr de votre compte metricool, vous pouvez modifier les paramètres de votre marque ou de votre propre compte : comme la langue ou connaître la version de l’application que vous avez téléchargée.

Paramètres de la marque

De là, vous pouvez vérifier quels profils de réseaux sociaux vous avez connectés à votre marque et savoir avec qui vous avez partagé le compte.

C’est également sur cet écran que vous pouvez modifier le nom et l’image de vos profils et renouveler, supprimer ou reconnecter les comptes que vous souhaitez ajouter.

Paramètres du compte

Dans les paramètres du compte, vous pouvez vérifier l’identification de votre compte metricool : les données personnelles avec lesquelles vous vous identifiez et les informations d’identification que vous utilisez. 

Dans cette section, vous pouvez modifier la langue ou le fuseau horaire. En d’autres termes, alors que les paramètres de la marque contiennent tout ce qui concerne votre entreprise, les paramètres du compte vous permettent de modifier vos données personnelles.

Les modifications que vous apportez ici ne sont enregistrées que dans votre session, et non dans votre mobile.

Paramètres du périphérique

C’est important car l’appareil que vous avez enregistré sera celui avec lequel vous travaillerez lorsque vous programmerez du contenu et que la notification devra vous être envoyée.

Chat d’aide

Utilisez ce bouton si vous avez des questions sur votre compte metricool ou sur l’application. 

Ne vous inquiétez pas et demandez ce que vous voulez, un membre de l’équipe de Metricool sera de l’autre côté de l’écran pour vous aider avec ce dont vous avez besoin.

Vous voulez changer de marque ?

Si vous avez plus d’un profil, cliquez sur le bouton en haut à droite pour accéder à toutes vos marques enregistrées.

Suivez les étapes de l’application pour ajouter la nouvelle marque à votre compte.

Le tutoriel que voici vous explique comment utiliser l’application Metricool. Il vous suffit de la télécharger et de commencer à l’utiliser.

Et si vous voulez tout savoir sur Metricool, ce tutoriel sur cet outil est ce qu’il vous faut.

Avez-vous des questions ? Nous vous lisons dans les commentaires.

Carlos Bravo , 06 octobre 2021