Collaboration facilitée avec Metricool : donnez accès à votre équipe

Saviez-vous qu’avec Metricool, vous pouvez travailler en équipe ? 

Le principe est simple : donnez accès à tous les collaborateurs que vous souhaitez (oui, oui en illimité) afin qu’il participe à la gestion des réseaux sociaux. 

Et pour une organisation simple et intuitive, le rôle des membres de l’équipe est soigneusement défini.  

Envie d’en apprendre plus sur la fonctionnalité “Membres de l’équipe” de Metricool ? Lisez la suite ! 

Membres de l’équipe : qu’est-ce que c’est ?

L’option « Membres de l’équipe » permet de collaborer avec d’autres personnes en partageant l’accès à une ou plusieurs marques, tout en vous donnant le contrôle sur le niveau d’accès qu’ils auront.

Cette fonctionnalité est disponible dans les formules « ADVANCED » et « ENTERPRISE » et facilite la gestion d’équipe en vous permettant de travailler en équipe tout en définissant les autorisations appropriées pour chaque collaborateur.

Comment ajouter des membres de l’équipe à votre compte Metricool ?

Pour accéder à cette cette section, suivez les étapes suivantes : 

• Rendez-vous dans le menu principal représenté par trois lignes horizontales en haut à droite. 
• Cliquez sur “Connexions”. 
• Puis, dans le menu de gauche, sélectionnez “Accès de l’équipe”.

• Une nouvelle fenêtre s’ouvre dans laquelle vous devez sélectionner la marque à laquelle vous souhaitez donner accès aux membres de l’équipe. 

• Ensuite, cliquez sur le bouton “Aller à la gestion des utilisateurs”. 
• Sur cette nouvelle fenêtre, vous aurez accès au bouton “+Ajouter”.
• Indiquez l’email de l’utilisateur que vous souhaitez ajouter aux membres de l’équipe sur Metricool.
• Une fois ces données ajoutées, cliquez sur le bouton Enregistrer pour inclure le nouveau collaborateur

De plus, sur l’écran principal, vous avez la possibilité de rechercher un membre de l’équipe en utilisant son nom ou son adresse mail. Cela vous permet d’accéder rapidement à toutes les informations essentielles concernant chaque collaborateur et les marques auxquelles il à accès.

⚠️ Rappel : Pour travailler en équipe sur l’outil, la personne avec laquelle vous souhaitez collaborer doit disposer d’un compte Metricool. Un compte GRATUIT est suffisant et facilite la gestion d’équipe en garantissant un accès fluide à vos ressources partagées.

Quels sont les rôles des membres de l’équipe dans Metricool

Dans Metricool, vous avez la capacité d’assigner des rôles aux membres de l’équipe. Voici les 5 possibilités qui s’offrent à vous :

• Utilisateur :
  • Ces membres peuvent consulter les données d’analyse, configurer et générer des rapports.
  •  Ils ont accès à la planification, aux SmartLinks et aux publicités, mais ne sont pas autorisés à modifier les données.
  • Ils ne peuvent pas apporter de modifications aux données partagées de la marque.

• Éditeur :
  • Les éditeurs bénéficient des mêmes privilèges que les utilisateurs de type « Utilisateur ».
  • En plus, ils ont la possibilité de modifier les données dans la planification, répondre aux messages de la boîte de réception, ajuster les données dans SmartLinks, et créer des campagnes publicitaires dans Annonces.

• Administrateur :
  • Les administrateurs ont un contrôle total sur le compte.
  • Ils disposent des capacités des rôles précédents.
  • De plus, ils peuvent connecter des comptes et les partager avec de nouveaux utilisateurs.

• Créateur de contenu :
  • Le rôle de créateur de contenu est semblable à celui d’un éditeur, mais avec une particularité.
  • Ils nécessitent l’approbation d’autres utilisateurs pour publier un message et ne peuvent pas approuver des messages en attente eux-mêmes.

• Client :
  • Les membres ayant le rôle de client ont des autorisations similaires à celles des utilisateurs.
  • Ils ont tout de même un avantage par rapport à ces derniers en ce sens qu’ils peuvent approuver les messages du calendrier, mais ne sont pas autorisés à les modifier.

Ces différents rôles facilitent la gestion d’équipe en permettant de définir des niveaux d’accès et de responsabilité clairs pour chaque collaborateur.

Comment ajouter un nouveau rôle à votre compte ? 

Pour faciliter la gestion d’équipe et répondre aux besoins spécifiques de chaque organisation, Metricool offre la possibilité de créer un nouveau rôle adapté :

• Accédez à l’onglet “Rôles et permissions”.
• Cliquez sur “Ajouter un rôle”.
• Donnez un nom au rôle, attribuez-lui une étiquette de couleur et rédigez une description pour une meilleure identification.
• Personnalisez les autorisations en fonction des besoins spécifiques de votre équipe.
• Enregistrez les modifications.

Ainsi, vous pouvez travailler en équipe de manière plus efficace en adaptant les rôles et les autorisations aux préférences et aux exigences de votre service.

Système de validation des posts sur les réseaux sociaux

S’il y a bien une chose qui vous permet de collaborer efficacement avec vos clients et de faciliter la gestion des réseaux sociaux, c’est la validation des posts planifiés.

Avec Metricool, vous pouvez inclure trois options dans le post pour que votre client puisse approuver le contenu planifié avant que l’outil ne le publie automatiquement.

• Facultatif : Aucune approbation n’est requise. Les relecteurs reçoivent une notification de validation. Cependant, même en l’absence de leur validation, la publication sera diffusée à la date prévue.

• Standard : dans ce mode, au moins UN DES RELECTEURS doit approuver le message pour qu’il soit publié.

• Obligatoire : le message ne sera publié que s’il est approuvé par TOUS les relecteurs. Sinon, il ne sera pas diffusé.

➡️ Guide complet du Système de validation des posts sur les réseaux sociaux ⬅️ 

Ces options offrent un contrôle flexible sur le système de validation des posts, garantissant que le contenu satisfait aux exigences de l’équipe tout en simplifiant la gestion des réseaux sociaux.

Et voilà, Metricooler, C’est aussi simple que ça. 

Vous voulez en savoir plus sur Metricool ? 

Barbara Seigne , 15 novembre 2023